在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，全球康迎来了一项殊荣——被丹阳市市场监督管理局正式授予 “12315消费者服务站”。这一举措不仅标志着全球康在消费者权益保护方面迈入了规范化、标准化的新阶段，更体现了政府部门及广大消费者对全球康品牌的高度认可。

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质量建设 理念先行

作为深耕功能家纺领域三十余载的知名企业，全球康自1993年成立以来，始终将“以优质产品为基础，以深化服务为根本”作为经营理念 。早在2024年8月，全球康便在行业内率先提出“100天无理由退货”政策，远超国家“7天无理由退货”标准，充分展现了企业对产品质量的自信与对消费者高度负责的态度 。

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把握时代脉搏

设立站点 责任在肩

此次“12315消费者服务站”的设立，意味着全球康将承载起消费维权“第一责任人”的重担。丹阳市市场监督管理局相关负责人表示，在企业设立服务站旨在推动消费纠纷化解在源头、和解在企业。未来，消费者在全球康遇到的相关消费问题，将能在企业内部得到更高效、更便捷的响应与处理，真正实现“维权不出门，满意在品牌”。

郑重承诺 引领行业

全球康公司董事长耿腊宝表示：“能被授予12315服务站，对我们而言既是荣誉更是责任。在315这个特殊的日子里，我们向社会郑重承诺，全球康将继续发挥行业标杆作用，严格遵循‘安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心’的五心标准，积极配合市场监管部门，共同营造功能寝具行业健康有序的消费环境。”

积极配合 展望未来

目前，全球康正积极推动与市场监督管理局的深度配合，通过加强经销商管理、规范市场宣传、完善售后服务体系，切实履行市场主体第一责任人的义务 。未来，全球康将依托12315服务站这一窗口，持续倾听消费者心声，以科技引领健康睡眠，用诚信守护美好生活，为提振消费信心、共筑满意消费贡献力量。